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Tecnologia: Você já conversa com robôs; entenda

Tecnologia: Você já conversa com robôs; entenda

Lojas e grandes empresas investem na tecnologia dos chatbots, que simulam diálogos com o cliente antes do atendimento humano. Parece uma gravação, mas não é. E talvez você já tenha entrado em contato com eles. São os chatbots, utilizados nos portais das grandes...